Axelent dans le monde

La globalisation et le développement des opérations internationales sont à l'ordre du jour. Axelent, entreprise suédoise, sera bientôt représentée partout, elle s’est développée depuis sa base dans les forêts profondes du Småland, en Suède, jusqu’en Australie. Ici, pratiquement à la plus grande distance possible du Småland, Axelent est devenue un acteur établi dans la sécurité industrielle.

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La globalisation implique que l'entreprise s'étend sur plusieurs cultures et les frontières nationales. Ces frontières deviennent moins importantes au fur et à mesure de la diffusion des valeurs de l'entreprise. Dans la filiale d'Axelent en Australie, juste au sud d'Adelaide, l'influence suédoise se voit clairement.

« En dépit de la distance et du décalage horaire entre nous et Hillerstorp, le support que nous obtenons du siège social et de l'équipe noire (le service clientèle) est excellent », indique Drew Hoxey, responsable exécutif du développement commercial pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande.

Drew Hoxey et certain de ses collègues ont visité Axelent au Småland et un de leurs employés, Simon Dean, rejoindra l'Axelent Academy dans quelques semaines. 

« Ces visites sont importantes pour nos membres clés de l'équipe, car elles leur permettent de voir les opérations à un niveau global et de rapporter des connaissances et idées nouvelles afin de renforcer nos activités. Tout le monde ici en Australie est fier du lieu de naissance d'Axelent et nous l'utilisons comme un argument de vente. Le fabriqué en Suède est fortement respecté ici. »

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Famille globale

Le réseau mondial d'Axelent est devenu extrêmement important pour les filiales dispersées dans le monde entier. En dépit de la taille des opérations et du nombre de pays, ils ont réussi à conserver le sentiment d'être une grande famille et les valeurs centrales parcourent l'entreprise comme un fil d'or.

« Nous faisons fonctionner notre entreprise comme si c'était la nôtre et nous avons développé une culture dans laquelle tout le monde s’efforce constamment de faire mieux. Le réseau mondial d'Axelent, avec notre profil établi sur le marché australien, nous donne la force d’étendre nos opérations et de vendre à de nouveaux clients. Nous n'avons plus besoin d'expliquer à de nouveaux clients qui nous sommes et ce que nous proposons car ils connaissent notre marque et l'associent à des produits de gamme supérieure. »

Le bureau d'Adelaide couvre une zone plus grande que l'Europe. Ils distribuent dans tout le pays et également en Nouvelle-Zélande. Cela a impliqué la désignation d'un distributeur dans chaque état et Drew Hoxey mentionne qu'ils ont récemment ajouté NHP comme distributeur national, en quadruplant au passage le nombre de vendeurs.

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« Nous sommes très forts dans le stockage automatisé, les solutions d’emballage, les aéroports et la robotique. Nous mettons la priorité sur les bonnes relations avec nos clients et organisations professionnelles, ce qui accroît nos ventes encore plus. »

Le plus grand défi pour Axelent Australie est la distance et le coût élevé du transport depuis Hillerstorp. Celui-ci sera allégé à la fin de cette année lorsqu’un nouvel entrepôt ouvrira afin d'offrir la possibilité de stocker des produits sur place.

« Disposer d'un entrepôt qui répond à nos besoins présents et futurs augmentera la productivité et le rendement », conclut Drew Hoxey.

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