Protección de tus datos personales

En el Grupo Axelent nos preocupamos por nuestros clientes y empleados, y por ello recopilamos y tratamos los datos personales de manera responsable y respetuosa con su privacidad. Queremos que tengas la confianza de que actuamos con diligencia y que los datos personales que recopilamos se gestionan de conformidad con la legislación y normativa aplicables. Para poder prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales frente a autoridades y particulares, es necesario recopilar determinados datos personales. Por este motivo, en algunas ocasiones será necesario que facilites información personal a la empresa.

Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
Axelent AB, incluidas sus filiales, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Axelent AB, CIN 556231-5191

Sus datos de contacto e información sobre su acuerdo se procesan en sistemas de archivo para, entre otros, registros de empresas y marketing. Axelent AB es responsable del tratamiento de los datos personales.

¿Qué datos personales procesamos sobre usted?
Los datos personales que procesamos sobre usted son principalmente su nombre y datos de contacto (como dirección, número de teléfono, cargo en la empresa y dirección de correo electrónico), así como el número IP o otra información que proporcione a través de contacto directo con nosotros en Axelent. También podemos recibir nombres y datos de contacto de su empleador en relación con la relación comercial que existe entre nosotros y su empleador. También podemos recopilar datos personales sobre usted de otras fuentes, como a través de listas de direcciones públicas, sitios web o redes sociales.

¿Con qué fines procesamos sus datos personales?
En su relación con nosotros como cliente, en calidad de representante de su empresa, procesaremos sus datos personales con el fin de proporcionar los servicios y productos cubiertos por el acuerdo comercial. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestra obligación de cumplir con nuestras obligaciones bajo el acuerdo que hemos celebrado.
Bajo el acuerdo, sus datos personales se procesan para gestionar, por ejemplo, pedidos, facturación, pagos y entrega de servicios y productos, así como para otras comunicaciones y administración en relación con la relación contractual.
Procesamos sus datos personales cuando se pone en contacto con nosotros o cuando nos solicita que nos pongamos en contacto con usted. El propósito de nuestro procesamiento es, entonces, permitirnos responder a sus preguntas sobre nuestro negocio, nuestros servicios y nuestros productos. Este tratamiento se basa en una evaluación de intereses legítimos, ya que tenemos un interés legítimo en poder ayudar a futuros clientes y a otras partes interesadas respondiendo preguntas y proporcionando material informativo.
También podemos procesar sus datos personales para enviarle material de marketing que sea relevante para usted en su papel profesional. Este tratamiento se basa en una evaluación de intereses legítimos donde tenemos un interés legítimo en informar a clientes potenciales sobre servicios y productos que pueden ser de su interés, apoyando así nuestras operaciones comerciales. Este tratamiento puede incluir el envío de boletines, información sobre nuestros seminarios y otros eventos para clientes, así como para otros fines de marketing directo. Siempre le ofrecemos la opción de cancelar la suscripción a futuros envíos.

¿Cuál es la base legal para nuestro tratamiento de sus datos personales?
Necesitamos procesar sus datos personales para poder cumplir nuestros acuerdos con usted. También tenemos un interés legítimo en mantener una lista de contactos para contactos comerciales y en comunicarnos con el interesado para fines de marketing. Es nuestra evaluación inicial que estos intereses legítimos superan el interés del interesado en que los datos no sean procesados.

¿Axelent AB envía sus datos personales a alguna parte externa?
Podemos compartir datos personales con nuestros procesadores de datos. Nuestros procesadores de datos procesan datos personales en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Contamos con procesadores de datos que gestionan marketing y servicios de TI. También podemos compartir datos personales con nuestros socios para la gestión de envíos y entregas.

¿Dónde se procesan mis datos personales?
Procesamos sus datos personales dentro de la UE/EEE.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Hemos tomado varias medidas de seguridad para proteger los datos personales que se procesan. Contamos con cortafuegos y software antivirus para proteger y prevenir el acceso no autorizado a nuestras redes y sistemas. Nuestros empleados tienen instrucciones estrictas para manejar todos los datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cuánto tiempo se almacenan mis datos personales?
Procesamos sus datos personales durante el tiempo que lo exige la Ley de Contabilidad Sueca. Los datos se borran posteriormente de acuerdo con nuestros procedimientos especiales.

¿Qué derechos tengo?
Como interesado, tiene una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. A continuación se presenta un resumen de sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Acceso
Tiene derecho a saber si procesamos sus datos personales o no. Si procesamos sus datos personales, también tiene derecho a recibir una copia de los datos personales e información sobre, entre otros, las categorías de datos personales que se procesan, los fines del tratamiento, cuánto tiempo se almacenarán los datos personales, qué datos personales se han compartido y de dónde provienen los datos personales.
Sin embargo, en algunos casos, podemos negarnos a divulgar cierta información (por ejemplo, debido a disposiciones en otra legislación), si la divulgación perjudicaría a otros o si hace solicitudes infundadas o desproporcionadas (por ejemplo, si solicita acceso varias veces en un corto período).

Rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora indebida los datos personales incorrectos que le conciernen. Esto también significa que tiene el derecho de añadir datos personales que falten y que son relevantes para los fines del tratamiento de datos personales.

Borrado
Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales sin demora indebida. En ciertas circunstancias, estamos obligados a borrar sus datos personales sin demora indebida de acuerdo con su solicitud, por ejemplo, si ha objetado nuestro tratamiento de sus datos personales (ver más abajo en “Objeción”) y no existen motivos legítimos para el tratamiento que superen sus objeciones. Sin embargo, el derecho al borrado no es absoluto. En ciertas circunstancias, tenemos el derecho de continuar procesando sus datos personales, por ejemplo, si se necesitan para cumplir con una obligación legal o en relación con reclamaciones legales.

Restricción del tratamiento
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. En ciertas circunstancias, estamos obligados a restringir el tratamiento de sus datos personales: por ejemplo, durante el período en el que verificamos la exactitud de sus datos personales después de que haya impugnado su exactitud, o a la espera de una evaluación de si nuestros motivos legítimos para el tratamiento superan sus motivos legítimos después de que haya objetado nuestro tratamiento de sus datos personales (ver más abajo en “Objeción”).
Si el tratamiento ha sido restringido de acuerdo con lo anterior, dichos datos personales pueden (con la excepción del almacenamiento) solo ser procesados con su consentimiento, en relación con reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones importantes de interés público.

Portabilidad de datos
Tiene el derecho, en ciertas circunstancias, de recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene el derecho de transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento (o directamente de nosotros a dicho otro responsable, cuando sea técnicamente factible). Este derecho se aplica si nuestro tratamiento de sus datos personales está automatizado y la base legal para nuestro tratamiento es su consentimiento o para cumplir acuerdos entre usted y nosotros.

Objeción
Tiene derecho a objetar en cualquier momento nuestro tratamiento de sus datos personales basado en una evaluación de intereses legítimos como base legal para el tratamiento. Tras recibir una objeción de este tipo, ya no podemos procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que superan sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento está relacionado con reclamaciones legales.
También tiene siempre derecho a objetar en cualquier momento al uso de sus datos personales para marketing directo. Si presenta tal objeción, sus datos personales ya no podrán ser procesados para tales fines.

Cómo ejercer sus derechos y obtener más información
Si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros de una de las maneras enumeradas a continuación en el encabezado “¿A quién puedo contactar si tengo preguntas?”.

Hemos expuesto anteriormente lo que creemos que son los aspectos más importantes de sus derechos. Si desea leer más sobre sus derechos, puede encontrar más información en el sitio web de la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY) en https://www.imy.se/en/.

¿A quién puedo contactar si tengo preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro manejo de sus datos personales, le invitamos a contactar

Axelent AB. Puede comunicarse con nosotros por teléfono al +46 (0)370-37 37 30 o enviando un correo electrónico a info@axelent.se. También puede escribirnos a la siguiente dirección:

Axelent AB

Box 1

SE-335 04 Hillerstorp, Suecia

Si no está satisfecho con nuestro tratamiento de sus datos personales, tiene la opción de contactar a IMY. Más información sobre cómo hacerlo está disponible en el sitio web de la autoridad, https://www.imy.se/en/.

Actualizado: marzo, 2023